管家婆软件培训常见问题及解决方法-盐城管家婆咨询电话：13815588445

　　在经营历程里把所有业务单据复制成草稿，然后再做系统重建，注意重建选项中的清除期初值和清除草稿不要选，这样可以保留草稿和期初值，当系统重建完后，将期初修改正确开账后，将草稿重新过账即可，这样你就不需要重新录入单据了。

　　这有可能是负库存现象，管家婆辉煌版适合中小企业，因为它能处理许多“不规范”的商业事实。例如允许“先卖后买”等不规范的商业行为，为了能对这种行为提供系统支持，本系统可以在配置中允许负库存现象，并可在此情况下继续录入单据。若发生负库存，可以采用以下方法解决：

　　在［经营历程］里把所有业务单据复制成草稿，然后再在［系统维护>>超级用户］下做［系统重建］，注意选项中的清除期初值和清除草稿不要选，这样可以保留草稿和期初值，当系统重建完成后，将期初和基本信息修改正确开账后，将草稿重新过账即可。

问题现象

解决方法

进货后未付款，一段时间后，供货商通知该批商品调价，如何处理？

1、调高进货价格：
    首先，由于商品进货价格调高，其商品成本增加，所以应做一笔“设定成本单价”的单据，输入调价后的价格；
    其次，由于商品进货价格调高，所产生的应付账款增加，应做一笔“应付账款增加”单据，输入增加的金额；
    最后，由于第一步调成本价产生的“成本调价收”正值和第二步调应付款产生的“调账亏损”相抵扣，所以，在“经营情况表”中产生的利润是准确的。

2、调低进货价格：
    首先，由于商品进货价格调低，其商品成本减少，所以应做一笔“设定成本单价”的单据，输入调价后的价格；
    其次，由于商品进货价格调低，所产生的应付账款减少，应做一笔“应付账款减少”单据，输入减少的金额；
    最后，由于第一步调成本价产生的“成本调价收”负值和第二步调应付款产生的“调账收入”相抵扣，所以，在“经营情况表”中产生的利润是准确的。

销售后未收款，一段时间后通知该批商品调价，如何处理？

1、调高销售价格：
首先，由于商品销售价格调高，所产生的应收款增加，所以应做一笔“应收账款增加”单据，输入增加的金额；
最后，调应收款产生的“收入”，所以在“经营情况表”中产生的利润增加。

2、调低销售价格：
首先，由于商品销售价格调低，所产生的应收款减少，所以应做一笔“应收账款减少”单据，输入减少的金额；
最后，调应收款产生的“费用”，所以在“经营情况表”中产生的利润减少。

先对原账套数据进行备份，然后删除原账套，然后创新所需要的账套名，以新账套进入软件，然后进入数据的恢复，注意选择原账套所生成的备份文件名。

打开IE浏览器，点击右上角工具按钮“

”，选择“Internet选项”，进入Internet选项设置界面，如下图：

解决方法1：在Internet选项-隐私，弹出窗口阻止程序选项中点击“设置”选项，在“弹出窗口阻止程序设置”中把辉煌ERP地址添加到允许的站点中，如：http://localhost/HHERP/。

解决方法2：在Internet选项-隐私界面，去掉勾选“启用弹出窗口阻止程序”。

　　（1）检查SQL服务器、管家婆SQL服务器的设置是否正确，套接字服务器是否启动？有问题，请重新正确设置。

　　（3）检查服务器端剩余空间是否足够？空间不足，请清理出足够的空间以备数据运行和备份。

　　（4）检查网络连接是否稳定正常？不稳定，则使之稳定。

　　（5）检查计算机是否感染病毒？有病毒，则进行杀毒处理。